Mówi: | Marek Najmajer |
Funkcja: | dyrektor ds. sprzedaży |
Firma: | Linux Polska |
1/3 Polaków doświadczyła naruszenia prawa do prywatności. Nowe rozporządzenie o danych osobowych wyzwaniem zwłaszcza dla dużych firm
Co trzeci Polak przynajmniej raz w życiu doświadczył naruszenia prawa do prywatności. Często wystarczy jedno włamanie w niezabezpieczonym systemie, aby wyciekły wszystkie dane osobowe o klientach. Najczęściej dotyczy to dużych instytucji finansowych. Firmy i organizacje będą zmuszone wdrożyć takie rozwiązania techniczne i organizacyjne, które zagwarantują wysoki poziom bezpieczeństwa informacji o ich klientach.
– Rozporządzenie RODO daje nam większą ochronę co do wykorzystania naszych danych. W stosunku do poprzednich rozwiązań ta ochrona idzie o wiele dalej. Przykładem może być profilowanie, czyli wyszukiwanie klientów pod kątem danego produktu lub rozwiązania. Wcześniej nie mówiło o tym żadne prawo, teraz ta usługa będzie objęta ochroną, czyli należy informować podmiot, o którym zbieramy dane, o tym, że mamy te dane i na życzenie, po ustaniu zobowiązań np. związanych z usługą, którą dla niego świadczymy, może zażądać usunięcia danych osobowych – wskazuje w rozmowie z agencją informacyjną Newseria Innowacje Marek Najmajer, dyrektor ds. sprzedaży w Linux Polska.
Ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO) wejdzie w życie 25 maja 2018 roku. Narzuci ono szereg nowych obowiązków na podmioty, które gromadzą i przetwarzają dane osobowe. Coraz częściej stosowane profilowanie nie będzie zabronione, ale osoby, których dane są gromadzone, będą musiały zostać poinformowane nie tylko o tym fakcie, lecz także o wynikających z tego konsekwencjach. To o tyle istotny przepis, że duża grupa osób nie wie, że udostępniane przez nie dane, mogą być wykorzystywane. Ważne będzie także odpowiednie zabezpieczanie danych klientów.
– W dobie globalizacji i handlu elektronicznego, takie dane bardzo łatwo wyciekają. Jedna instytucja może mieć dane o 10 milionach klientów, wystarczy jedno włamanie w niezbyt dobrze zabezpieczonym systemie, aby wyciekły wszystkie dane osobowe o klientach. Najczęściej dotyczy to dużych instytucji finansowych, gdy elektronizacja usług medycznych będzie bardziej posunięta, często pojawią się wycieki danych medycznych, o wiele bardziej wrażliwych niż finansowe – podkreśla Najmajer.
Firmy będą musiały nie tylko każdorazowo uzyskiwać zgodę swoich klientów na przetwarzanie ich danych osobowych, lecz także raportować każdy wyciek danych i nieautoryzowany dostęp. Zgodnie z przepisami każdy potencjalny wyciek danych osobowych firma będzie musiała zgłaszać w ciągu 72 godzin. Kary administracyjne będą mogły sięgnąć 20 mln euro lub 4 proc. światowego obrotu.
– Nie da się do końca ograniczyć wycieku danych, bo jest to cały czas walka dobra ze złem, jedni wymyślają coraz lepsze ochrony, natomiast hakerzy wymyślają coraz lepsze formy ataku. To rozporządzenie podchodzi też bardziej logicznie niż poprzednie do nakładania kar. Wszystko oparte jest na analizie ryzyka, jeżeli np. instytucja finansowa dobrze zanalizuje to ryzyko i wykona wszelkie związane z dobrą praktyką metody ograniczenia tego ryzyka, to jest w stanie ochronić się przed maksymalnym wymiarem kary – ocenia ekspert.
Jak wynika z badań BIK, co piąty Polak doświadczył negatywnych konsekwencji związanych z ryzykiem naruszenia danych. Z kolei raport Fundacji Wiedza to Bezpieczeństwo „Co wiemy o ochronie danych 2017” pokazuje, że Polacy są świadomi zagrożeń związanych z naruszeniem danych osobowych, ale nie do końca wiedzą, jak się przed nimi bronić i jak reagować w przypadku takich incydentów. Co trzeci badany przynajmniej raz w życiu doświadczył naruszenia prawa do prywatności, ale tylko 10 proc. zgłosiło to odpowiedniej instytucji.
– Rozporządzenie ustala pewne środowisko działania, trzeba podejść procesowo, na każdym etapie przetwarzania danych. Chodzi nie tylko o systemy informatyczne, lecz także papierowe przechowywanie danych, procesy biznesowe, to w jaki sposób świadczymy usługi, w którym momencie pobieramy dane, czy klient rozumie, jakie dane udostępnia, i czy wie, co dalej będzie z nimi robione – wymienia przedstawiciel Linux Polska.
Z raportu Fundacji Wiedza to Bezpieczeństwo wynika, że w ponad połowie firm już wprowadzono zmiany w procedurach przetwarzania danych osobowych w związku ze zmianą przepisów o ochronie danych osobowych.
Czytaj także
- 2025-03-07: Polska w końcówce europejskiej stawki pod względem udziału kobiet w zarządach spółek. Zmienić ma to unijna dyrektywa
- 2025-03-11: Jerzy Owsiak: Polskie firmy potrzebują, aby państwo im nie przeszkadzało w prowadzeniu biznesu. Ważne jest też zaufanie i ograniczenie biurokracji
- 2025-02-28: Polsko-brytyjska współpraca gospodarcza nabiera rozpędu. Dobre perspektywy dla wspólnych projektów energetycznych i obronnych
- 2025-03-12: Dostęp do wysoko wykwalifikowanej kadry przyciąga do Polski inwestorów. Kluczowymi partnerami stają się firmy z Wielkiej Brytanii
- 2025-02-28: Branża AGD podnosi się po trudnym okresie. Liczy na wsparcie w walce z silną konkurencją z Chin
- 2025-03-11: Konkurencyjność przemysłu priorytetem dla Europy. Konieczne jest zwiększenie poziomu inwestycji firm w innowacje
- 2025-02-19: Superluksusowy Maybach już po polskiej premierze. Fanki motoryzacji wieszczą powrót mody na kabriolety
- 2025-02-21: Polska drugim największym rynkiem dla Mercedesa-Maybacha w Europie. Liczba zamówień na nowego kabrioleta SL 680 wskazuje na duże zainteresowanie klientów
- 2025-02-17: Rośnie wymiana handlowa Polski z Hiszpanią. Są perspektywy na dalszą współpracę w wielu branżach
- 2025-02-10: Dwie trzecie polskich przedsiębiorców znalazło się na celowniku cyberoszustów. Niewielki odsetek zgłasza to do odpowiednich służb
Kalendarium
Więcej ważnych informacji
Jedynka Newserii

Handel

Automatyzacja pomaga firmom budować przewagę nad konkurencją. Zwłaszcza wykorzystanie narzędzi sztucznej inteligencji
Firmy coraz chętniej inwestują w cyfryzację i automatyzację procesów, w tym z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (AI), co pozwala im oszczędzać czas, redukować koszty operacyjne i poprawiać jakość obsługi klienta. Nowoczesne narzędzia takie jak platforma FlowDog pozwalają relatywnie szybko i efektywnie kosztowo usprawniać procesy obsługi reklamacji, zleceń serwisowych czy analizę danych sprzedażowych. Eksperci podkreślają, że dobrze wdrożona automatyzacja może przynieść zwrot z inwestycji już w ciągu kilku miesięcy, zwiększając konkurencyjność firm na dynamicznie zmieniającym się rynku
Handel
Odwetowe cła z UE na amerykańskie towary mogą być kolejnym etapem wojny handlowej. Następne decyzje spowodują dalszy wzrost cen

Komisja Europejska zapowiedziała nałożenie ceł na amerykańskie produkty w reakcji na wejście w życie ceł USA na stal i aluminium. Unijne cła o wartości 26 mld zł wejdą w życie 1 kwietnia, a w pełni zostaną wdrożone od 13 kwietnia. Donald Trump już zapowiada, że na to odpowie. – Wchodzimy w etap wojny handlowej między Unią Europejską a Stanami Zjednoczonymi i na pewno będziemy świadkami wielu takich odwetów z każdej strony – ocenia europosłanka Anna Bryłka.
Robotyka i SI
Inwestycje w sztuczną inteligencję na bardzo niskim poziomie. Potencjał polskich kadr nie jest wykorzystywany

Komisja Europejska zapowiedziała uruchomienie nowej inicjatywy InvestAI, która ma zmobilizować 200 mld euro na inwestycje w sztuczną inteligencję. W globalnym wyścigu zbrojeń w AI to jednak wciąż niewiele. Również polskie firmy technologiczne zazwyczaj korzystają z infrastruktury stworzonej przez zachodnich liderów. Największym wyzwaniem, które stoi przed polskimi firmami, jest to, by innowacje były tworzone na miejscu. – Zwłaszcza że inwestycja w sztuczną inteligencję i kryptografię kwantową to inwestycja w bezpieczeństwo kraju – przekonuje dr Maciej Kawecki, prezes Instytutu Lema.
Szkolenia

Akademia Newserii
Akademia Newserii to projekt, w ramach którego najlepsi polscy dziennikarze biznesowi, giełdowi oraz lifestylowi, a także szkoleniowcy z wieloletnim doświadczeniem dzielą się swoją wiedzą nt. pracy z mediami.