Ailleron Innovation Forum 2025: Innowacje, które realnie zmieniają sektor finansowy

Ailleron Innovation Forum w Krakowie stało się centrum przełomowych idei i globalnych inspiracji. Liderzy FinTech spotkali się 12 czerwca  w Muzeum Sztuki i Techniki Japońskiej Manggha, by rozmawiać o przyszłości usług finansowych,  AI i inkluzywności. Ponad 250 przedstawicieli branży finansowej i technologicznej uczestniczyło w trzeciej edycji AIF, które ugruntowuje swoją pozycję w Europie. 

Gościem specjalnym wydarzenia był Chris Skinner, światowej klasy ekspert, futurysta i autor bestsellerów, uznany przez The Financial Brand za „jednego z najbardziej błyskotliwych umysłów w bankowości”. Skinner z pełnym przekonaniem wezwał liderów branży do odwagi i proaktywności: „Nie możemy pozostać bierni, kiedy technologia przepisuje zasady finansów na nowo.” To przesłanie, wypowiedziane z charakterystyczną dla niego precyzją i pasją, doskonale oddało ducha całego AIF25 – konferencji, która nie tylko śledzi zmiany, ale pomaga je współtworzyć. 

AIF - przestrzeń dla ważnych rozmów i prawdziwych zmian 

Tegoroczna edycja zyskała nowy wymiar dzięki transmisji online, międzynarodowej agendzie i czterem ścieżkom tematycznym: The Engagement Shift, Smarter Than Ever, Designed for All i The Autonomous Bank. Każda z nich dotykała kluczowych wyzwań i przełomowych trendów w finansach, przyciągając liderów bankowości, leasingu, ubezpieczeń, nauki i globalnej technologii. 

W forum wzięło udział 31 prelegentów z wiodących organizacji: Alior Bank, Bank Millennium, BOŚ, BNP Paribas, Credit Agricole, Enterprise Investors, Gartner, George Labs, Hope Tech Insights, ING, KWKR, mBank, mLeasing, @mZakupy, Nest Leasing, Pekao Leasing, Revolut, Santander Consumer Bank, SGB-Bank oraz ZBP (Związek Banków Polskich). 

"AIF stało się przestrzenią do konstruktywnej wymiany poglądów, inspirujących dyskusji i odważnego spojrzenia w przyszłość technologii. Jesteśmy dumni, że razem budujemy ekosystem innowacji.” - Sławomir Soszyński, Prezes Zarządu Ailleron. 

Najważniejsze momenty AIF25 
 
Na otwarcie wydarzenia, Prezes Sławomir Soszyński zarysował 10 globalnych trendów, które już dziś przekształcają usługi finansowe – od robo-doradców, przez Open i Social Media Banking, po AI w zarządzaniu finansami. Zadał kluczowe pytanie: czy klasyczne aplikacje bankowe mają jeszcze przyszłość? 

Keynote „Future-Ready Finance” prowadzony przez Pawła Jakubika (ZBP) i Aleksandrę Gren (mBank) odnosił się do globalnej sytuacji, oczekiwań pokolenia Z i pojęcia „dewesternizacji” w cyfrowych finansach. 

Debata „Accelerating Sales with Data” z udziałem Damiana Ragana (Credit Agricole), Łukasza Wiktora (KWKR), Jakuba Kuberskiego (Enterprise Investors), Aleksandry Gren, moderowana przez Pawła Jakubika, otworzyła rozmowę o sile kanałów cyfrowych w zwiększaniu sprzedaży.  
 
Prezentacje ekspertów Katarzyny Rodak (Gartner) i Bogny Antosik (@mZakupy) poruszyły temat transformacji sprzedaży i przenikania bankowości z retail i e-commerce. W panelu kończącym ścieżkę tematyczną „Engagement Shift” - Leasing Apps – Unnecessary Luxury or a Breakthrough? głos zabrali liderzy Pekao Leasing - Małgorzta Lipska, mLeasing – Robert Urban, Nest Leasing – Lech Stabiszewski, moderowani przez Kamila Portkę - Ailleron. 

AI w praktyce

W ramach ścieżki „Smarter Than Ever” omawiano inteligentne systemy bankowe, decyzje w czasie rzeczywistym i przyszłość UX.  
 
W centrum uwagi znalazł się panel "Real-Time Banking: Smarter Decisions, Better Experience", który pokazał, jak technologia zmienia bankowość tu i teraz. Artur Krzystek (Ailleron) poprowadził inspirującą dyskusję z Katarzyną Tomczyk-Czykier (Credit Agricole Bank Polska) i Michałem Walerowskim (Ailleron) o tym, jak decyzje podejmowane w czasie rzeczywistym wpływają na szybkość obsługi, trafność ofert i personalizację doświadczenia — stając się dziś fundamentem nowoczesnej relacji z klientem. 
 
Sesje poprzedziły dwie prezentacje, które wzbudziły bardzo duże zainteresowanie publiczności "From Interface to Intelligence" Łukasz Samborski (Alior Bank) oraz "AI that Understands, Summarizes and Supports" Igi Stępień (Santander Consumer Bank) i Michała Pomykały (Ailleron). 
 

Inkluzywny design

Wystąpienie Nic’a O’Briena z Revolut (“How Inclusive Thinking Drives Innovation at Revolut”), interaktywna sesja Daniela de la Fuente z George Labs (“Inclusive by Intelligence: How AI Adapts to Every Customer”) oraz poruszająca prezentacja Laury Wissiak z Hope Tech Insights (“Beyond Compliance: Inclusion as a Catalyst for Innovation”) pokazały, jak inkluzywność przekłada się na innowacyjność, zaangażowanie i lojalność użytkowników.  
 
Wszystkie trzy wystąpienia cieszyły się wyjątkowym zainteresowaniem uczestników – szeroko komentowane w kuluarach i mediach społecznościowych, często przywoływane w późniejszych panelach i dyskusjach. Poruszały tematy kluczowe dla przyszłości usług finansowych: jak inkluzywność wpływa na projektowanie produktów, w jaki sposób AI może dostosowywać się do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz dlaczego myślenie poza zgodnością z regulacjami staje się dziś katalizatorem innowacji. 

Autonomiczna bankowość
 
Podczas tej ścieżki tematycznej uczestnicy rozmawiali o automatyzacji procesów, transformacji prawnej i roli AI w codziennym zarządzaniu finansami. Dyskusję otworzyły prezentacje "Legal Development in Financial Services" Łukasza Wieczorka (KWKR) i Gabriela Kocurek (KWKR) oraz "Remote, Digital, Successful" Jarosława Ścigały (mBank SA) i Pawła Witka (Ailleron). 
 
Podsumowaniem tej ścieżki był panel “How AI Enhances Personal Finance & Daily Banking”, poprowadzony przez Zbigniewa Glinkę (Ailleron).  Wraz z Arturem Józefowskim (SGB Bank SA), Karoliną Kenig-Guetat (BOŚ Bank) i Ernestem Lachowskim (Bank Millennium) dyskutowano o realnych granicach automatyzacji – technologicznych i etycznych – oraz o tym, jak Ailleron wspiera instytucje finansowe w skutecznym wdrażaniu inteligentnych rozwiązań w codziennym bankowaniu. 

Zamknięcie wydarzenia
 
Wystąpienie Chrisa Skinnera stanowiło jeden z najmocniejszych punktów programu i dało uczestnikom potężny impuls do myślenia strategicznego o przyszłości finansów. Skinner podkreślił znaczenie szybkiej adaptacji i otwartości na innowatorów w branży FinTech takich jak Revolut, którzy często wyprzedzają banki pod względem zasięgu i wartości cyfrowej. 

Więcej niż prelekcje – społeczność Ailleron Innovation Forum 

Wieczorne networkingowe spotkanie na tarasie Mangghi z widokiem na Wawel było przestrzenią na dalsze rozmowy o ESG, roli pokolenia Z, czy o tym, kto dziś naprawdę “zarządza wiedzą” – Google czy ChatGPT? 
 
Spotkanie było też bardzo często komentowane i wspominane w social media i na portalach branżowych. Naturalnie przez organizatorów spotkania, ale przede wszystkim przez zadowolonych uczestników i partnerów tej topowej konferencji technologicznej w Krakowie. I to zarówno tygodnie przed, w trakcie, jak i po AIF25.  

Gospodarzem wydarzenia, poprowadzonego niezwykle profesjonalnie i wyjątkowo pozytywną energią,  była Aleksandra Szczepaniak, a partnerami medialnymi m.in. My Company Polska, Gazeta Ubezpieczeniowa, Fintek.pl, Business Insider, Bank.pl. 

Chcesz poczuć atmosferę #AIF25? Zdjęcia z wydarzenia na landing page AIF
 

Źródło: Ailleron